Términos de Uso

Al acceder o utilizar el sitio web de WellSteps, la aplicación móvil o las ofertas relacionadas (colectivamente, la “Plataforma”), usted (“Usuario”, “usted”, “su”) acepta quedar sujeto a estos Términos de Uso (este “Acuerdo”). Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Plataforma.

Última actualización: 15 de enero de 2026

Privacidad y Uso de Datos

WellSteps se compromete a proteger y salvaguardar sus datos y su privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para revisar qué información personal podemos recopilar y cómo la utilizamos.

  • El tratamiento de sus datos personales —incluidos cualquier dato de salud o bienestar— se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Plataforma, usted consiente dicho tratamiento.
  • Ciertos programas de bienestar pueden implicar la recopilación o el tratamiento de información relacionada con la salud, el bienestar o datos biométricos. Cualquier dato de este tipo se recopila y procesa únicamente como se describe en la Política de Privacidad y, cuando corresponda, de conformidad con su consentimiento expreso y la legislación aplicable.
  • Tratamos los datos relacionados con la salud o los datos sensibles con las salvaguardas adecuadas, y no compartimos sus datos personales de bienestar con terceros (por ejemplo, su empleador), salvo cuando lo permita la ley y según se describa en la Política de Privacidad.
  • Cuando corresponda (por ejemplo, en virtud de leyes de protección de datos como el RGPD), los usuarios pueden tener derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos personales, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Aceptación de los Términos

Usted comprende que WellSteps no garantiza que nada en la Plataforma esté libre de infecciones, virus u otros elementos que puedan dañar o interferir con su computadora, datos o información. Usted no podrá realizar ninguna acción que interfiera con el funcionamiento de la Plataforma.

Al navegar y utilizar la Plataforma, registrar una cuenta o manifestar de otro modo su aceptación afirmativa de estos Términos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar sujeto a este Acuerdo. WellSteps podrá mantener registros electrónicos que evidencien su aceptación.

  • WellSteps se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de cambios en la Plataforma, y el uso continuado de la Plataforma después de dicha publicación constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de la Plataforma —incluidos, entre otros, textos, gráficos, videos, clips de audio, fotografías, software, interfaz de usuario, código o diseño (el “Contenido”), así como la disposición del Contenido— es propiedad de WellSteps y está protegido por leyes estatales, federales e internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
  • WellSteps le otorga un acceso limitado, no exclusivo y no transferible para utilizar la Plataforma con fines personales y no comerciales relacionados con el bienestar.
  • Usted podrá imprimir o descargar el Contenido únicamente para su uso personal y exclusivamente en su forma no modificada.
  • Ninguna parte del Contenido podrá ser reimpresa, republicada, modificada o distribuida de ninguna forma sin el consentimiento expreso y por escrito de WellSteps.
  • Usted no podrá reproducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar, transmitir, vender, distribuir, licenciar ni crear obras derivadas del Contenido. Cualquier uso no autorizado del Contenido está estrictamente prohibido y puede violar las leyes de derechos de autor, marcas registradas, privacidad y publicidad, así como reglamentos y estatutos de comunicaciones.
  • Nada de lo contenido en el presente se interpretará como la concesión, por implicación, impedimento legal u otro medio, de ninguna licencia o derecho bajo ninguna patente o marca registrada de WellSteps o de terceros. Salvo lo expresamente indicado anteriormente, nada de lo contenido en el presente se interpretará como la concesión de licencia o derechos bajo ningún derecho de autor de WellSteps.

Envío No Solicitado de Ideas

No aceptamos ni revisamos ideas, propuestas o sugerencias no solicitadas, incluidas ideas para nuevos productos, funciones, marketing o estrategias comerciales. Esta política ayuda a evitar malentendidos si nuestros productos o planes resultan similares a conceptos que se nos envíen.

Si aun así decide enviar una idea, usted acepta que:

  • Su envío no es confidencial ni de propiedad exclusiva.
  • La idea pasa a ser propiedad de WellSteps, sin compensación ni obligación alguna hacia usted.
  • Podemos utilizar, copiar, divulgar o desarrollar ideas internamente sin restricción alguna.
  • Usted renuncia a cualquier reclamación relacionada con la idea y acepta no hacer valer derechos contra WellSteps en relación con su envío.

Ausencia de Garantías y Ausencia de Asesoramiento Médico

Aunque se fomenta el uso y el beneficio de nuestra Plataforma, usted comprende que asume toda la responsabilidad y el riesgo al utilizarla. La Plataforma y el contenido disponible se proporcionan por WellSteps “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Renunciamos expresamente a todas las garantías implícitas. Algunos estados pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a usted.

  • WellSteps no garantiza que la Plataforma funcione sin interrupciones o errores.
  • Cualquier información de salud, bienestar o estilo de vida proporcionada en la Plataforma es únicamente para fines educativos e informativos generales y no constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento. El uso de la Plataforma no crea una relación médico-paciente, terapeuta-paciente ni ninguna otra relación profesional sanitaria. WellSteps no es un proveedor de servicios de salud ni presta servicios médicos clínicos o de emergencia. Usted (el usuario) debe consultar a sus propios profesionales de la salud antes de tomar decisiones médicas o relacionadas con la salud.

Herramientas de IA y Uso

Nuestra Plataforma puede proporcionar acceso a herramientas y funciones impulsadas por inteligencia artificial que generan información general relacionada con el bienestar o la salud. Al utilizar estas herramientas, usted reconoce que el contenido generado por IA es de naturaleza probabilística, puede ser incompleto o inexacto y no debe utilizarse como sustituto del criterio profesional.

WellSteps no utiliza herramientas de IA para realizar toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o de importancia similar. El contenido generado por IA no constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento. Usted acepta no basarse en los resultados de la IA para decisiones relacionadas con la salud y consultar a un profesional médico calificado para cualquier inquietud personal de salud.

Usted no debe enviar, cargar ni divulgar Información de Salud Protegida (PHI) ni otros datos sensibles al interactuar con funciones de IA. Las entradas y salidas de IA pueden procesarse para operar, mantener y mejorar el sistema, de conformidad con nuestra Política de Privacidad, pero no se utilizan para tomar decisiones relacionadas con su salud, empleo, elegibilidad o beneficios.

No hacemos declaraciones ni otorgamos garantías respecto de la exactitud, fiabilidad, integridad o aplicabilidad de la información generada por herramientas de IA. En la máxima medida permitida por la ley, usted asume todo el riesgo asociado con el uso de contenido generado por IA, y renunciamos a toda responsabilidad por acciones tomadas o no tomadas en base a dicho contenido. El uso de estas herramientas constituye la aceptación de estos términos y el reconocimiento de sus limitaciones.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • WellSteps y sus afiliados, contratistas, empleados y agentes no serán responsables ante usted por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos de ningún tipo, que surjan de o estén relacionados con el uso de la Plataforma, incluso si se les ha advertido de la posibilidad de dichos daños. Esta limitación de responsabilidad se aplica a todo el Contenido y servicios disponibles a través de la Plataforma.
  • En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de WellSteps que surja de o esté relacionada con la Plataforma o con estos Términos no excederá el menor de: (a) USD $100 o (b) los montos pagados por usted, si los hubiera, a WellSteps en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a WellSteps, sus contratistas y empleados, frente a toda responsabilidad, penalidad, reclamación, causa de acción y demanda presentada por terceros (incluidos los costos razonables, gastos y honorarios de abogados derivados de su uso de la Plataforma), ya sea con base contractual o extracontractual (incluida la responsabilidad objetiva) y con independencia de la forma de la acción.

Política sobre Infracción de Derechos de Autor y Agente DMCA

WellSteps respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y exige que cualquier persona que utilice nuestra Plataforma o servicios haga lo mismo. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. §512), WellSteps puede eliminar o inhabilitar el acceso a material que parezca infringir derechos de autor de terceros y puede cancelar cuentas de infractores reincidentes a su discreción.

Si considera que su obra protegida por derechos de autor ha sido utilizada en nuestra Plataforma de una manera que constituye infracción, envíe una notificación DMCA por escrito a nuestro agente designado que incluya:

  1. Su firma física o electrónica;
  2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida;
  3. Identificación del material que se alega infringe y su ubicación en nuestra Plataforma;
  4. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  5. Una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y
  6. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y que, bajo pena de perjurio, usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.

Tras recibir una notificación válida, WellSteps revisará la reclamación y tomará las medidas apropiadas conforme a la DMCA.

Uso Aceptable y Legal

Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso de la Plataforma. Cualquier información que proporcione en relación con la Plataforma debe cumplir con las condiciones siguientes y no deberá generar responsabilidad alguna para WellSteps ni provocar que WellSteps pierda los servicios de sus proveedores de servicios de Internet u otros proveedores o vendedores.

  • Contenido Objetable u Ofensivo para Terceros:
    • Usted no podrá cargar, publicar, descargar, distribuir o transmitir de otro modo ningún contenido que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, acosador, amenazante, abusivo, dañino, que viole derechos de privacidad de terceros o que sea de otro modo objetable.
  • Contenido Ilegal:
    • Usted no podrá cargar, publicar, descargar, distribuir o transmitir de otro modo ningún contenido que fomente o promueva actividades ilegales, delictivas o fraudulentas.
  • Contenido Infractor:
    • Usted no podrá cargar, descargar, publicar, distribuir, editar, modificar o transmitir ningún contenido que infrinja patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. La infracción puede resultar de la copia, publicación, edición, modificación o distribución no autorizada de cualquier contenido, incluidos gráficos, imágenes, fotografías, logotipos, software, artículos, música o videos. Al publicar cualquier contenido a través de este Sitio, usted declara que tiene derechos legales para usar, distribuir y publicar dicho contenido.
  • Eliminación de Contenido Objetable:
    • WellSteps no supervisa el uso que usted haga de la Plataforma. No obstante, nos reservamos el derecho de eliminar o borrar cualquier contenido cargado, publicado, descargado, distribuido o transmitido de otro modo en la Plataforma que infrinja estos Términos o que WellSteps considere objetable, a su entera discreción.

Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar esta Plataforma. Al utilizarla, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad.

Cuenta, Registro y Consentimiento

  • Para acceder a determinadas funciones de la Plataforma, puede ser necesario que registre una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
  • Al registrarse, iniciar sesión o continuar utilizando la Plataforma, usted reconoce que acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad de WellSteps.
  • Si modificamos de manera sustancial nuestros Términos o nuestra Política de Privacidad, podremos exigirle que vuelva a manifestar su aceptación antes de continuar utilizando la Plataforma.

Enlaces a Otros Sitios Web

WellSteps puede proporcionar enlaces a otros sitios web y recursos proporcionados por terceros. Estos enlaces se ofrecen únicamente para su conveniencia. WellSteps no controla, respalda ni realiza declaraciones sobre dichos sitios web o recursos, la información u otros productos o materiales que allí se encuentren, ni sobre los resultados obtenidos al utilizarlos.

Si accede a sitios web de terceros enlazados desde la Plataforma, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios. WellSteps no tiene responsabilidad alguna por el contenido de otros sitios web y no será responsable de lesiones o daños derivados del uso o del contenido proporcionado por otros sitios.

Uso Internacional

WellSteps no declara que el Contenido sea apropiado o que pueda descargarse fuera de los Estados Unidos. El acceso al Contenido puede no ser legal en ciertos países o para determinadas personas. Si accede a la Plataforma desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es el único responsable de cumplir con las leyes de su jurisdicción en relación con la conducta en línea y el contenido aceptable.

Toda la información personal enviada a la Plataforma se gestionará conforme a la legislación aplicable de los Estados Unidos. Si usted es un usuario no estadounidense, acepta que WellSteps pueda recopilar y utilizar su información y divulgarla a otras entidades fuera de su jurisdicción de residencia. Dicha información puede almacenarse en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia. La legislación estadounidense puede no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que el disponible en otros países.

Al proporcionar su información a WellSteps, usted reconoce y consiente la transferencia de dicha información fuera de su jurisdicción de residencia, tal como se detalla en nuestra Política de Privacidad. Si no consiente dicha transferencia, no podrá utilizar la Plataforma. Si ya ha proporcionado información a WellSteps, póngase en contacto con nosotros en info@wellsteps.com
para analizar y dirigir cómo desea que se gestione dicha información.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y su uso de la Plataforma se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Utah, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el uso de la Plataforma se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Utah.

Actualizaciones de los Términos y Acuerdo Completo

  • Estos Términos y la Política de Privacidad a la que se hace referencia constituyen el acuerdo completo entre usted y WellSteps con respecto a la Plataforma y su uso de la misma.
  • WellSteps podrá modificar o enmendar los Términos o cualquier otro documento referido en cualquier momento mediante la publicación de los Términos revisados o modificados o de los documentos referidos en la Plataforma. Cualquier término modificado o enmendado será efectivo a partir de su publicación. El uso continuado después de la publicación constituye aceptación.
  • Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se separará, pero el resto del Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto.
  • La versión en inglés es la única versión oficial.
  • Las preguntas relativas a estos Términos pueden dirigirse a info@wellsteps.com.

Terminación

  • WellSteps puede suspender o cancelar su acceso a la Plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido el incumplimiento sospechado de este Acuerdo.
  • Tras la terminación, el uso de la Plataforma finalizará de inmediato. Las secciones relativas a Privacidad/Uso de Datos, Garantías, Responsabilidad e Indemnización sobrevivirán a la terminación.
  • WellSteps también puede modificar, restringir o descontinuar funciones, contenido o servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

View in English